各有关单位:
根据我所质量体系管理工作要求,计划于2011年1月进行2010年度的管理评审、内审工作,并开展质量工作先进部门与个人的评选活动。现将有关事项通知如下:
一、 管理评审的有关工作
(一)评审目的
对我所2010年度质量体系有效性进行系统评审,找出改进方向,使之不断完善和改进,以确保其适宜性、充分性、有效性。
(二)评审内容
1、质量方针、质量目标的贯彻实施情况;
2、审核的结果,采取的纠正和预防措施的实施效果;
3、顾客的投诉、意见和建议处理情况;
4、过程控制达到的预期结果,产品质量与要求的符合性;
5、以往管理评审确定的改进措施实施情况;
6、有关产品、过程和体系改进的建议;
7、质量经济性分析情况。
(三)评审会议时间、地点、参加人员
1、时间:2010年1月中下旬(具体时间另行通知);
2、地点:所内(具体地点另行通知);
3、参加人员:所领导、实验室主任、职能部门负责人。
(四)准备工作要求
1、质量体系范围内的各实验室提交本单位2010年度质量体系运行情况总结报告,内容包括:年度质量目标实现情况,资源提供满足要求情况,产品实现过程的控制情况,测量、分析和改进的实施效果等。报告模板请从“电子所务-质量体系-质量体系文件”中自行下载,或从本通知的附件中下载。
2、科技处提交2010年度顾客反馈(包括顾客满意度)的调查结果,顾客意见和建议的处理情况,研制生产项目合同执行情况报告。
3、财务处提交2010年度质量经济性分析报告。
4、质量处提交2010年度质量审核、纠正和预防措施、上年度管理评审提出的改进措施跟踪验证情况,以及产品质量符合性、质量目标实现情况的材料。
5、提交的报告应内容完整、数据准确,真实反映本单位研制生产的产品(项目)质量状况和过程受控情况及存在的问题和不足,各单位视情提出对产品、过程和体系改进的意见和建议。
6、报告经单位负责人批准后,于2011年1月10日前将纸质报告交质量处。
二、内审有关工作
1、将于2011年1月进行全体系的内部审核,具体审核计划另行发放。
2、请各单位积极推荐本单位内审员参加,也请各位内审员积极报名参加。
三、质量工作先进个人部门与个人的评选工作
1、请各部门根据《声学所质量工作奖励与处罚实施办法》(声质字[2008]3号文)要求,先进行推荐与自荐工作,并于2010年1月10日前将经批准的《质量奖励申请表》(部门与个人)纸质文档交质量处。
2、表格模板请从“电子所务-质量体系-质量体系文件”中自行下载,或从本通知的附件中下载。
联系人:王辉 联系电话:62639652
注:交质量处的材料请脱密处理。
质量处
二〇一〇年十二月十三日