谎称电话欠费冒充警察诈骗是从2008年十一长假后突发的案件,在全市范围均有接报，被骗事主损失少则几万元，多则上百万。此手段诈骗是以前的银行卡异地消费诈骗案件的升级。即在零四年十一黄金周过后，是以短信的形式，内容是：在成都沃尔玛消费4800元，如有疑问打电话核实（电话为铁通号码）。事主打电话核实，嫌疑人指引事主到ATM机上进行升级处理时，将卡上的款额划走。后来短信的内容改为全国各地的沃尔玛消费；零七年变成了“您的卡消费多少钱”的内容。
电话欠费作案过程：事主在家中接到录音电话，称事主家座机欠费，按提示转到人工查询，对方自称电信局的工作人员，确认事主家电话欠费，称有可能他人冒充事主身份证开卡，并帮事主报警。过几分钟后，自称（怀柔、顺义、昌平、苏州等地）公安局的人给事主打电话（此后作案过程类似以往的银行卡消费短信诈骗），称抓到银行工作人员出售客户资料，有可能将事主信息出卖；经查询，事主名下还有银行卡可能用于洗钱等犯罪，要冻结事主账户，建议事主通过金融机构进行资产保全；接下来金融机构的给事主打电话，让事主新开立一张银行卡，将所有钱存入新开的卡内，后对方电话指挥事主在ATM机上操作，以保护事主新开账户安全为名，指挥事主将新开卡上的资金转入嫌疑人账户。
电话欠费作案有以下特点：
（1）侵害对象有针对性。事主以多以北京籍女性居多，占发案总数的73.1%，且基本上为40岁以上的在家的中老年人，警惕性差容易上当受骗。
（2）作案时间段比较明确特定。事主接到嫌疑人电话的时间集中在正常工作日的11时至16时，此时段一般家庭中的成员大多都在工作或上学，只有中老年人独自在家。
（3）冒充国家工作人员具有极强的欺骗性。嫌疑人冒充电话局工作人员，谎称事主名下座机电话欠费，诱使事主进行查询，从而得知事主姓名、存款情况，为冒充公安人员的嫌疑人达到诈骗目的奠定了基础。
（4）犯罪嫌疑人对银行业务、ATM机的操作比较熟悉。嫌疑人对银行业务、ATM机的操作较为熟知，编造所谓的“二维升级保护”、“资金冻结”、“保单保护”等谎言，欺骗对银行业务和ATM机操作不会或不熟悉的中老年人，通过电话，指挥事主在ATM机上进行操作（实际是进行转账操作），达到骗取钱财的目的。
（5）犯罪嫌疑人作案时始终与事主保持通话状态。一个方面表现在作案过程中，嫌疑人以录音为名要求事主不能挂断家中的座机电话；另一方面表现在，嫌疑人让事主用一部手机与其保持通话联系到银行ATM机上进行操作完成诈骗过程。不给事主思考或报案的时间。
（6）犯罪嫌疑人用异地银行卡、电话实施诈骗。所使用的银行卡均为广东省广州、珠海、福建等地区开户，使用的电话为019、00019开头的网络电话，隐蔽性极强。由于IP电话的网络服务器设于境外，很难锁定犯罪嫌疑人使用电话的所在地。或使用铁通0512（江苏）、0432（吉林）、020（广东）捆绑号码。嫌疑人为南方广东、四川等地口音。
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中关村派出所
2009、3、18