财务处、科技处、质量处在会上分别作了《2008年上半年质量成本分析报告》、《2008年度项目进展及顾客反馈信息报告》、《2008年度质量体系审核情况总结报告》。管理者代表易洪作了《2008年度质量体系运行情况总结报告》,从质量目标贯彻实施、审核不符合项纠正措施实施、上次管理评审提出的改进措施落实、资源提供、产品实现过程和产品质量等方面,汇报了2008年所质量管理体系运行情况。
与会人员就上述报告,进行了认真讨论和评议,肯定了质量体系的改进,提出了存在的不足。最后,张春华副所长作了会议总结,全面评价了质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,认为:在2007年的基础上,2008年声学所质量管理体系建设取得了新的进步,体系保持了持续有效运行,质量方针得到全面贯彻落实,顺利通过了第三方和第二方的监督审核;在实现年度质量目标的同时,体系持续细化、深化、实化工作取得了成效,各项质量工作趋于规范化,保证了质量职责的落实,促进了产品设计质量、试制质量的不断提高;组织机构设置合理,资源提供满足需求,生产的产品满足规定要求,顾客对质量和服务的满意度有所提升;通过开展质量月、举办质量知识竞赛、创办质量简报等活动,营造了良好的质量工作氛围,进一步提高了全员质量意识。
针对质量管理体系运行过程中存在的问题和不足,经会议讨论提出了今年的改进意见:
1、进一步完善质量管理工作相关的规章制度,对质量手册、程序件、第三层次文件进行修改完善;利用新版9000系列标准可能在今年发布的契机,对所质量体系文件进行换版。
2、研究针对不同类别科研项目质量管理的方式、方法,完善科研项目分类质量管理机制,以适应所创新工作不断深入的需要。
3、进一步加强软件质量管理,强化软件开发人员的质量意识,重点对软件更改等环节进行质量控制。


